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Währingerstraße 5-7
1090 Wien Alsergrund
AT
Tel.:
01 407313301 4073133
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Über Hansaton Hörgeräte Wien Alsergrund

Im Hansaton Hörkompetenz-Zentrum Wien Alsergrund erhalten Sie ein vielfältiges Angebot für gutes Hören und Verstehen:
* Persönliche Hörberatung
* Kostenlose Hörmessung
* Kostenloses Probetragen von Hörgeräten
* Hörgeräte bzw. deren Anpassung
* Tinnitusberatung
* Gehörschutz
* Krankenkassen-Direktverrechnung

Unsere Produkte
Ganz gleich ob Hörgeräte, Gehörschutz oder Zubehör – im Hansaton Hörkompetenz-Zentrum Wien Alsergrund bieten wir Ihnen Qualitätsprodukte rund um das Thema Hören. Neben Batterien und Pflegemitteln für Hörgeräte komplettieren Ohrstöpsel für unterschiedliche Situationen unser Angebot. Unser ausgebildetes Fachpersonal steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Im Hansaton Hörkompetenz-Zentrum Wien Alsergrund erhalten Sie ein vielfältiges Angebot für gutes Hören und Verstehen:
* Persönliche Hörberatung
* Kostenlose Hörmessung
* Kostenloses Probetragen von Hörgeräten
* Hörgeräte bzw. deren Anpassung
* Tinnitusberatung
* Gehörschutz
* Krankenkassen-Direktverrechnung

Unsere Produkte
Ganz gleich ob Hörgeräte, Gehörschutz oder Zubehör – im Hansaton Hörkompetenz-Zentrum Wien Alsergrund bieten wir Ihnen Qualitätsprodukte rund um das Thema Hören. Neben Batterien und Pflegemitteln für Hörgeräte komplettieren Ohrstöpsel für unterschiedliche Situationen unser Angebot. Unser ausgebildetes Fachpersonal steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Unsere Services
  • Paar fährt mit dem Fahrrad im Grünen

    Unverbindliche Hörgeräte-Testphase

    Hörgeräte machen Ihre Umgebung nicht einfach lauter, die winzigen Technikwunder verstärken wichtige Geräusche wie Stimmen und sorgen für ein natürliches Klangerlebnis. Bei Hansaton können Sie den Unterschied selbst erleben und moderne Hörgeräte für 14 Tage unverbindlich und kostenlos Probe tragen.
  • Hörakustiker führt Hörtest durch

    Kostenloser professioneller Hörtest

    Kommen Sie zur kostenlosen Hörmessung im Hansaton Hörkompetenz-Zentrum Ihrer Nähe vorbei. Das ist die ideale Vorsorge, um Hörverlust früh zu erkennen und rasch zu handeln. Unsere Hörakustiker/innen überprüfen dabei Ihr Gehör und erstellen ein personalisiertes Hörprofil für Sie.
  • Mann führt einen Online Hörtest mit Kopfhörern durch

    Online Hörtest

    Warum einen Online-Hörtest machen? Mit unserem Online-Hörtest können Sie Ihr Gehör selbst auf die Probe stellen. Der Test dauert nur wenige Minuten und liefert eine erste Einschätzung zu Ihrem derzeitigen Hörvermögen - und das von zu Hause aus!
Wir möchten Ihre Meinung hören
Unsere Highlights
Jetzt das neue Freundschaftsprogramm von Hansaton testen
Wissen Sie, was sich richtig gut anhört?
Die Freundschaftswerbung von Hansaton

Das Weiterempfehlungsprogramm „Hansaton Hörfreunde“ steht für Lebensfreude und gemeinsames Erleben und dafür, geliebten Menschen etwas Gutes zu empfehlen. Wenn Sie als Kundin oder Kunde von Hansaton mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind, dann sagen Sie es doch Ihren Freundinnen und Freunden weiter. Als Dankeschön belohnen wir Sie mit attraktiven Geschenken.


Gutes Hören ist viel wert: Ihre Freundinnen, Freunde und Bekannten kommen in den Genuss von gutem Hören und Verstehen. Sie profitieren bei jeder Hansaton Empfehlung.

Falls Ihre Freundin oder Ihr Freund sich für ein Hörsystem von Hansaton entscheidet, erhalten Sie als Dankeschön Ihr ausgewähltes Geschenk und Ihre Freundin oder Ihr Freund einen bis zu €400,- Hansaton Gutschein auf die Hörsysteme*
Frau verwendet Remote Support App
Remote Support
Der neue digitale Kundenservice von Hansaton!

Besitzen Sie Bluetooth-fähige Hörgeräte von Phonak, können Sie mit der myPhonak-App jetzt einfach und bequem von jedem Ort und zu jeder Zeit mit Ihrer Hörakustikerin oder Ihrem Hörakustiker von Hansaton In Kontakt treten und Hörgeräte-Anpassungen in Echtzeit vornehmen:

• Zu einer vereinbarten Zeit wird die Verbindung zwischen Hansaton und Ihnen via App hergestellt. Das funktioniert ähnlich wie ein Videotelefonat.
• Ihr Hörakustiker bzw. Ihre Hörakustikerin kann dann die Einstellung der Hörgeräte bearbeiten, während Sie zum Beispiel zu Hause, unterwegs oder am Arbeitsplatz sind und Ihre Hörgeräte tragen.
• Die App kann zusätzlich als Fernsteuerung zur individuellen Regelung der Lautstärke und zur Wahl spezieller Hörprogramme genutzt werden.

BEWERTUNGEN FÜR Hansaton Hörgeräte Wien Alsergrund

aktuelle Bewertungen

4.7
Bewertung 4.7
(9 Rezension)
  • Bewertung 5.0
    Alles bestens
  • Bewertung 5.0
    Great service
  • Bewertung 5.0
    Werde immer gut beraten.
  • Bewertung 5.0
    Kundendienst freundlich,kompetent
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Alsergrund
    Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit viel Freude beim guten Hören und Verstehen! Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • Bewertung 3.0
    Seit ich mein Hörgerät habe (Sommer 2019) hatte ich zwei Reparaturen. Die eine (kaputte Gummidinger, die im Ohr) war Bestandteil der Jährlichen Serviceleistung von der ich vorher gar nichts wusste. Die zweite "Reparatur" betraf eine Störung der Kontrolllampe des linken Gerätes sprich das grüne Licht funktionierte nicht. Nachdem die Angestellte im Handbuch nachgeschlagen hatte, meinte sie, das Licht habe sich "aufgehängt", man müsse 15 Sekunden den Knopf drücken, dann gehe es wieder. Zurück zu Hause trat der Fehler beim nächsten Ladevorgang wieder auf. Drücken funktionierte wieder nur bis zum nächsten Mal. Danach ging es gar nicht mehr, egal ob ich drückte oder nicht. Das Gerät lädt, aber die Kontrolle hab ich natürlich ohne Licht nicht. Als ich bei der ersten Reparatur meinte, ich glaube man könne das Gerät noch besser einstellen, bekam ich eine nicht wirklich freundliche Antwort und den Hinweis, dass ich das schon genauer angeben müsse, was nicht passt. Tja, blöd, wenn ich nur sagen kann, dass ich glaube, dass es möglich sein müsste mit einem so teuren Gerät gewisse Dinge besser zu hören, weil ich sie offensichtlich nicht gut höre....
    Ich hab mir außerdem dieses Gerät (das damals zweitteuerste) vor allem wegen des Versprechens gekauft, dass man damit besonders gut Musik hören kann, muss aber feststellen, dass Musik im Fernsehen regelmäßig "reguliert" wird. Soll heißen das Gerät regelt die Musik runter, wenn sie lauter wird. So stellte ich mir das mit dem Musikgenuss eigentlich nicht vor.
    Fazit: am Anfang wird man schon gut beraten, aber sobald man das Hörgerät gekauft hat, ist man vor allem lästig, wenn man irgendein Anliegen hat.
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Alsergrund
    Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir haben uns Ihren Fall genauer angesehen und sind uns sicher, dass wir eine passende Lösung für Sie finden werden. Unser Fachgeschäft wird Sie in Kürze direkt kontaktieren. Viele Grüße, Ihr Hansaton-Team
  • Bewertung 5.0
    Sehr freundliche MitarbeiterInnen und ausgezeichnete Kompetenz
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Alsergrund
    Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • Bewertung 5.0
    Wirklich ausgezeichnetes Service und Beratung. Menschlich und fachlich kompetent. - Bin wirklich sehr zufrieden!
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Alsergrund
    Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team.
  • Bewertung 5.0
    Kompetente, freundliche und vertrauenswürdige Betreuung
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Alsergrund
    Lieber Johann D., vielen Dank für Ihre lobenden Worte und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Hörakustiker:innen in der Währingerstraße zufrieden sind und wünschen weiterhin alles Gute beim besseren Hören und Verstehen. Viele Grüße, Ihr Hansaton-Team
  • Bewertung 5.0
    Sehr freundlich und hilfsbereit. Terminvereinbarung problemlos
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Alsergrund
    Lieber Erich E., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr und wünschen weiterhin alles Gute beim Hören und Verstehen. Viele Grüße, Ihr Hansaton-Team
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