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Auhof Center, Albert-Schweitzer-Gasse 6
1140 Wien Penzing
AT
Tel.:
01 577437001 5774370
Email:info@hansaton.at
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Über Hansaton Hörgeräte Wien Penzing

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Im Hansaton Hörkompetenz-Zentrum Wien Penzing erhalten Sie ein vielfältiges Angebot für gutes Hören und Verstehen:
* Persönliche Hörberatung
* Kostenlose Hörmessung
* Kostenloses Probetragen von Hörgeräten
* Hörgeräte bzw. deren Anpassung
* Tinnitusberatung
* Gehörschutz
* Krankenkassen-Direktverrechnung

Unsere Produkte
Ganz gleich ob Hörgeräte, Gehörschutz oder Zubehör – im Hansaton Hörkompetenz-Zentrum Wien Penzing bieten wir Ihnen Qualitätsprodukte rund um das Thema Hören. Neben Batterien und Pflegemitteln für Hörgeräte komplettieren Ohrstöpsel für unterschiedliche Situationen unser Angebot. Unser ausgebildetes Fachpersonal steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Im Hansaton Hörkompetenz-Zentrum Wien Penzing erhalten Sie ein vielfältiges Angebot für gutes Hören und Verstehen:
* Persönliche Hörberatung
* Kostenlose Hörmessung
* Kostenloses Probetragen von Hörgeräten
* Hörgeräte bzw. deren Anpassung
* Tinnitusberatung
* Gehörschutz
* Krankenkassen-Direktverrechnung

Unsere Produkte
Ganz gleich ob Hörgeräte, Gehörschutz oder Zubehör – im Hansaton Hörkompetenz-Zentrum Wien Penzing bieten wir Ihnen Qualitätsprodukte rund um das Thema Hören. Neben Batterien und Pflegemitteln für Hörgeräte komplettieren Ohrstöpsel für unterschiedliche Situationen unser Angebot. Unser ausgebildetes Fachpersonal steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

  • Paar fährt mit dem Fahrrad im Grünen

    Unverbindliche Hörgeräte-Testphase

    Hörgeräte machen Ihre Umgebung nicht einfach lauter, die winzigen Technikwunder verstärken wichtige Geräusche wie Stimmen und sorgen für ein natürliches Klangerlebnis. Bei Hansaton können Sie den Unterschied selbst erleben und moderne Hörgeräte für 14 Tage unverbindlich und kostenlos Probe tragen.
  • Hörakustiker führt Hörtest durch

    Kostenloser professioneller Hörtest

    Kommen Sie zur kostenlosen Hörmessung im Hansaton Hörkompetenz-Zentrum Ihrer Nähe vorbei. Das ist die ideale Vorsorge, um Hörverlust früh zu erkennen und rasch zu handeln. Unsere Hörakustiker/innen überprüfen dabei Ihr Gehör und erstellen ein personalisiertes Hörprofil für Sie.
  • Mann führt einen Online Hörtest mit Kopfhörern durch

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    Warum einen Online-Hörtest machen? Mit unserem Online-Hörtest können Sie Ihr Gehör selbst auf die Probe stellen. Der Test dauert nur wenige Minuten und liefert eine erste Einschätzung zu Ihrem derzeitigen Hörvermögen - und das von zu Hause aus!
Wir möchten Ihre Meinung hören
Unsere Highlights
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Die Freundschaftswerbung von Hansaton

Das Weiterempfehlungsprogramm „Hansaton Hörfreunde“ steht für Lebensfreude und gemeinsames Erleben und dafür, geliebten Menschen etwas Gutes zu empfehlen. Wenn Sie als Kundin oder Kunde von Hansaton mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind, dann sagen Sie es doch Ihren Freundinnen und Freunden weiter. Als Dankeschön belohnen wir Sie mit attraktiven Geschenken.


Gutes Hören ist viel wert: Ihre Freundinnen, Freunde und Bekannten kommen in den Genuss von gutem Hören und Verstehen. Sie profitieren bei jeder Hansaton Empfehlung.

Falls Ihre Freundin oder Ihr Freund sich für ein Hörsystem von Hansaton entscheidet, erhalten Sie als Dankeschön Ihr ausgewähltes Geschenk und Ihre Freundin oder Ihr Freund einen bis zu €400,- Hansaton Gutschein auf die Hörsysteme*
Frau verwendet Remote Support App
Remote Support
Der neue digitale Kundenservice von Hansaton!

Besitzen Sie Bluetooth-fähige Hörgeräte von Phonak, können Sie mit der myPhonak-App jetzt einfach und bequem von jedem Ort und zu jeder Zeit mit Ihrer Hörakustikerin oder Ihrem Hörakustiker von Hansaton In Kontakt treten und Hörgeräte-Anpassungen in Echtzeit vornehmen:

• Zu einer vereinbarten Zeit wird die Verbindung zwischen Hansaton und Ihnen via App hergestellt. Das funktioniert ähnlich wie ein Videotelefonat.
• Ihr Hörakustiker bzw. Ihre Hörakustikerin kann dann die Einstellung der Hörgeräte bearbeiten, während Sie zum Beispiel zu Hause, unterwegs oder am Arbeitsplatz sind und Ihre Hörgeräte tragen.
• Die App kann zusätzlich als Fernsteuerung zur individuellen Regelung der Lautstärke und zur Wahl spezieller Hörprogramme genutzt werden.

Rezensionen von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing

4.6
4.5
Bewertung 4.5
(31 Rezensionen)
Google4.7
(10 Rezensionen)
Hansaton4.5
(21 Rezensionen)
  • 5
    Bewertung 5.0
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Hallo Nik Menhart.Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit viel Freude beim guten Hören und Verstehen! Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Frau Wenzl hat mich topbetreut. Durch ihre hohe Fachkompetenz und Freundlichkeit waren die Termine immer perfekt und angenehm.
  • 5
    Bewertung 5.0
    Ausgezeichnet und PERFEKTE Beratung!!!
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Vielen Dank, dass Sie Ihre großartige Bewertung mit uns geteilt haben! Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Ich war seit Jänner in ihrem Hörzentrum im Auhofcenter in Wien. Die Beratung durch Frau Wenzl sowie die Einrichtung meiner Phonak Hörgeräte ist optimal verlaufen. Ich bin sehr zufrieden und werde dieses Hörzentrum gerne weiterempfehlen.
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Frau Wenzl wird sich freuen, das zu hören, Maria Lehner! Wir werden das Feedback auf jeden Fall weitergeben. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Hallo Andrea Preuss. Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Perfect Customer Service, thoroughly satisfied. Everything was explained…… I can hear again!
  • 5
    Bewertung 5.0
    Tolle Betreuung
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Vielen Dank, dass Sie Ihre großartige Bewertung mit uns geteilt haben! Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Ausgezeichnete Betreuung vom ersten Kontakt, dem Testen mit den Probegeräten bis zum Empfang des eigenen Hörgeräts. Sowohl meine Frau als auch ich möchten uns für die freundliche, perfekte Abwicklung bedanken.
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Hallo Leopold Einenkel. Wir freuen uns, dass wir Ihnen ein gutes Hörerlebnis bieten konnten. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben! Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Sehr nette kompetente Beratung. Die nette Dame hat sich viel Zeit genommen und uns gut beraten.
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Hallo Susanne Zideck. Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 2
    Bewertung 2.0
    Hörakustiker meinte, ich hätte am 17.04.23,bei der letzten Überprüfung bei Ihnen, ein Loch oder Riss im Trommelfell li. Bei der Kontrolle beim HNO stellte sich heraus, kein Riss oder Loch, war nur Ohrenschmalz, was soll ich davon halten von Ihrer Firma?? Ich bin enttäuscht von Hansaton.....
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Hallo. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Besuch in unserem Fachgeschäft nicht zufrieden waren.
    Unsere Hörakustiker:innen sind bei der Otoskopie immer vorsichtig und verweisen bei Abweichungen vom normalen Bild immer an den HNO, weil sie keinerlei Diagnose erstellen. Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne unter 0800 880 888 (Anruf kostenlos) kontaktieren. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Frau Wenzl ist ein positives Beispiel für perfekte Kundenbetreuung
  • 2
    Bewertung 2.0
    Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, leider hat Hansaton für unsere Anforderung (CROS-Versorgung) überhaupt keine Auswahl und nur ein einziges Produkt mit € 3.500 Eigenanteil.
    Wenn das von Anfang an klar kommuniziert worden wäre, hätten sich beide Seiten unnötigen Aufwand ersparen können.
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Hallo Christoph Ruip .Es tut uns leid, dass der Preis für das Produkt höher ist als erwartet. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es an unser Team weitergeben. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Frau Wenzl ist sehr kompetent und freundlich.
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Frau Wenzl wird sich freuen, das zu hören! Wir werden das Feedback auf jeden Fall weitergeben. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Sehr zuverlässiger und freundlicher Kundenservice
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
  • 5
    Bewertung 5.0
    Sehr gutes Service
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Wir freuen uns, dass wir Ihnen ein gutes Hörerlebnis bieten konnten. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben! Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 2
    Bewertung 2.0
    Kundendienst ist sehr gut. Gerät entspricht nicht den Erwartungen.
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie bei uns vorbeischauen und wir das Problem gemeinsam lösen könnten.
    Viele Grüße, Ihr Hansaton-Team.
  • 4
    Bewertung 4.0
    Sehr nette und freundliche Leute.
    Hintergrundgeräusche sind ein Problem
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben! Wir werden Ihre Bewertung an unser Team im Auhof Center weiterleiten. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Erstklassige Betreuung, sehr fachlich u. freundlich.
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 4
    Bewertung 4.0
    Sehr gut gut
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Hallo. Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Ich habe letzten Freitag meine neuen, angepassten Ohrenstöpsel zum Schlafen in der Filiale im Auhofcenter abgeholt und muss wirklich sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Die Mitarbeiter dort waren von Terminvereinbarung bis zur Abholung des Produkts wirklich sehr freundlich, organisiert und kompetent. Ich würde diese Filiale jeden weiterempfehlen! Ich finde Anerkennung und Lob sind in einer Zeit, wo die meisten nur Hate-Kommentare im Netz schreiben sehr wichtig, darum möchte ich nun dieses positive Feedback schreiben, um zu mehr Freundlichkeit im Netz beizutragen.
    Nochmals danke für die tolle Arbeit und den guten Service! :)
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Wir freuen uns, dass wir Ihnen ein gutes Hörerlebnis bieten konnten. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben!
  • 5
    Bewertung 5.0
    Frau Csukker ist nicht nur freundlich, sie hat auch das richtige "G`spür" für die technische Kundenbetreuung!
  • 5
    Bewertung 5.0
    Sehr gute Betreuung
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in Wien geteilt haben! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit gutem Hören und Verstehen. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    sehr gute und fachgerechte Hilfe und Weisung!!
  • 3
    Bewertung 3.0
    Positiv zu den Mitarbeitern: Zeitnahe Terminzusage und Erledigung der Reparatur.
    Negativ zum Hörgerät selbst:
    leider mußte heuer schon mehrmals der rechte Hörer erneuert werden.
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Vielen Dank für Ihr Feedback, Karl K. Helfen Sie uns, uns zu verbessern, indem Sie mehr Informationen zu Ihren Erfahrungen mit uns teilen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@hansaton.at oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0800 880 888 (Anruf kostenlos). Herzlichen Dank und viele Grüße, Ihr Hansaton-Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Alles Super
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns, dass Sie mit uns Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Hansaton Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Seit Jahren bin ich außerordentlich zufrieden und zwar in den allen Standorten, wo ich war. Ich werde immer ausgezeichnet beraten und alle Mitarbeiter sind super-freundlich. Danke für die gute Betreuung durch die Mitarbeiter!
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Liebe Katharina c., vielen Dank für Ihre lobenden Worte und die positive Bewertung! Das hört man gerne! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen weiterhin alles Gute beim besseren Hören und Verstehen. Viele Grüße, Ihr Hansaton-Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Hervorragender Kundendienst
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Hörakustiker:innen in der Albert-Schweitzer-Gasse zufrieden sind und wünschen weiterhin alles Gute beim besseren Hören und Verstehen. Viele Grüße, Ihr Hansaton-Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Viele Grüße, Ihr Hansaton-Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    erstklassiger Kundendienst
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Lieber Karl R., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr und wünschen weiterhin alles Gute beim Hören und Verstehen. Viele Grüße, Ihr Hansaton-Team
  • 5
    Bewertung 5.0
    Super beratung
    Antwort von Hansaton Hörgeräte Wien Penzing
    Sehr geehrte Frau Weber! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Beste Grüße, Ihr Hansaton-Team
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